O atendimento fraterno pelo diálogo consiste em receber fraternalmente todos aqueles que estão entrando pela primeira vez em uma Instituição Espírita e necessitam entender melhor a sua organização e da Doutrina Espírita, assim como àqueles que necessitem de algum amparo moral a luz da Doutrina Espírita.

De caráter sigiloso, o atendimento fraterno de forma alguma é um atendimento psicológico, mas sim terapêutico com finalidade de acolher todos aqueles que busquem apoio de forma fraternal e solidária respeitando todas crenças e religiões sem diferenciar gênero, cor ou raça, ouvindo sempre com atenção, respeito e humildade todos que o procuram.

O Cepec mantém esse serviço por meio de voluntários capacitados que se disponibilizam a acolher e ouvir os frequentadores sempre que necessitam de alguma orientação de cunho espiritual.

Aqueles que nos procuram para o Atendimento Fraterno devem vir ao CEPEC nas terças ou quintas-feiras, a partir das 18:00h as 19:30.